Slik tar vi vare på opplysningene dine

Testklinikk 3 AS (org.nr. 000000000) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på denne nettsiden og i klinikken. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til testklinikk-3@demo.myceliq.no.

Når du bestiller time på nett, skjer det gjennom bookingsystemet EasyPractice. Vi samler inn navn, telefonnummer, e-postadresse og hvilken time du ønsker, og du kan legge ved en kort melding. Opplysningene brukes til å sette opp, bekrefte, minne deg på, flytte eller avbestille timen din. EasyPractice behandler opplysningene på våre vegne som databehandler, etter en databehandleravtale med oss. Grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å gi deg timen du ber om (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Ber du om å bli oppringt, bruker vi telefonnummeret ditt bare til å ringe deg tilbake om henvendelsen.

Vi ber deg om ikke å skrive detaljerte helseopplysninger i meldingsfelt eller e-post. Det snakker vi heller om i timen.

Når du er pasient hos oss, fører helsepersonellet journal slik helsepersonelloven og pasientjournalloven krever. Journalen inneholder helseopplysninger, som er en særlig kategori personopplysninger. De behandles med grunnlag i personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav c og artikkel 9 nr. 2 bokstav h. Journalen er underlagt taushetsplikt, og bare helsepersonell som er involvert i behandlingen din, har tilgang. Journalen oppbevares så lenge regelverket krever. Det betyr at vi ikke kan slette den selv om du ber om det, men du kan alltid be om innsyn og om å få feil rettet.

Opplysninger om timebestillinger som ikke inngår i journalen, sletter vi når de ikke lenger trengs til formålet, eller når regnskapsplikten ikke lenger krever at vi tar vare på dem.

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å få feil rettet. Du kan også be om sletting, begrensning eller å få utlevert opplysningene dine, og du kan protestere mot behandlingen, innenfor det loven tillater. Send henvendelsen til testklinikk-3@demo.myceliq.no, så svarer vi deg innen en måned.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Nettsiden bruker bare de informasjonskapslene som trengs for at siden og timebestillingen skal fungere. Skulle vi ta i bruk andre informasjonskapsler, for eksempel til statistikk, spør vi om samtykke først.